开学以来，人事教育处结合学习型党支部建设及创先争优活动,继续深入开展“优质窗口服务”活动。先后组织全处人员学习了“双百人物中的共产党员”、“胡锦涛总书记的七·一讲话精神”、“李源潮部长视察黑龙江时讲到的“三老、四严精神”以及老孝国书记在庆祝教师节大会上的讲话精神。在学习中，注重改进学习方法，将先进思想和理念用于工作实践，提出了“三勤、三规范”的具体做法：腿勤：多理解其他部门。将服务工作下移，勤到各个部门了解情况，收集建议，下送文件。脑勤：多为其它部门和他人想事。嘴勤：在解释政策时多说几句，要有耐心。三规范：规范岗位服务用语、规范岗位自身形象、规范岗位标准。

通过开展“优质窗口服务”活动，提高了全处人员的服务意识，责任意识，锻炼了团队的良好品德修养和优良工作作风，从而更好的为全院各部门服务。（信息员：赵秀芬）