今年以来，全体教职工在学院党委的领导下，扎实开展“能力作风建设年”活动。人事处按照《学习型处室（系）创建行动专项工作方案》的具体安排，以提高理论素养、政策水平、专业能力和实践本领为目标，以强化服务、改进作风、规范行为、增强能力为重点，积极配合活动专班，大力拓展“基本业务＋”建设，在推动转变工作作风和服务水平提高上狠下功夫，经过上下共同努力，阶段性效果初步显现。

　　认真编写《业务知识手册》。按创建要求，从4月底开始，人事处选派专人，专门负责《业务知识手册》的编写工作。在保证完成日常工作的前提下，查阅资料、收集整理、梳理归类、适时更新，历时3个月，完成了近4万字的手册初稿。初稿分为8个大项，34个点位，全面收录了习近平总书记关于职业教育、技能教育的重要讲话重要指示批示精神，相关法律、法规政策、操作标准、业务流程，学院历史沿革、人才培养、开放办学、实习就业以及内涵建设等。

　　认真建设“基本业务＋”题库。为更全面、更专业的开展题库建设工作，人事处向全院各系、处室（部）征集业务知识试题，整理筛选后，可用试题2700道，其中公共业务知识题目2100道，专业知识题目600道。经过进一步梳理、编辑，完成了题型多样化的要求，题库包含单项选择、多项选择、判断正误等题型，同时完成了难易程度的科学分布。

　　下一步，根据学院发展变化的实际情况，题库将不断完善与更新。

　　认真开展季度测试。按活动要求，每季度组织1次业务测试。截至目前，已完成两次业务知识测试。测试以大力宣传、组织学习、全员参与为原则，以入心入脑、注重实效为目的。6月份，学院招生工作处于攻坚阶段，组织了“招生宣传”专题业务知识测试，为全员招生工作的开展在一定程度上奠定了业务知识基础。9月份，新冠疫情再次袭来，正值迎新工作的关键时期，组织开展了“校园安全”专题业务知识测试，在稳定师生思想、加强安全管理和巩固疫情防控成果上起到了推波助澜的作用。

　　作风建设永远在路上，“基本业务＋”建设也将一直伴其左右。下一步，随着学院“能力作风建设年”活动的不断升温，人事处将以更饱满的政治热情投入到下一阶段工作中，在完成“基本业务＋”相关工作基础上，努力认真学习、带头转变作风，加快人事制度改革，更好地为广大教职工服务，为学院建设发展作出新的贡献。