现代服务系国庆赴三地回访23级实习生
来源:汽车工程系
发布日期:2025年10月13日
国庆假期,当大多数人沉浸在节日的欢乐中时,现代服务系的教师们却主动放弃了休息时间,他们兵分三路,分别奔赴交通客服、酒店管理、烹饪三大行业的实习企业,对2023级下厂实习的学生展开了一场专项回访与慰问行动。走访中,教师团队重点了解学生岗位适应、技能提升及生活保障情况,看到同学们均以饱满热情坚守实习岗位,展现出良好的职业素养与责任担当,充分体现了现代服务系学子“学以致用、实践笃行”的优良学风。
交通客服专业实习生:坚守服务阵地,以责任诠释专业担当
2023级交通客服专业实习生扎根地铁运营站点,在票务服务、乘客引导岗位上持续坚守,耐心解答旅客出行疑问、高效协助处置突发情况。教师团队现场观察发现,学生们严格遵循服务规范,主动帮扶老年乘客、携带大件行李的旅客,用细致服务践行公共服务岗位的责任。
班主任袁鑫在国庆假期前往地铁3号线慰问学生
酒店管理专业实习生:立足服务细节,以热忱彰显职业素养
酒店管理专业实习生在合作酒店主动承担客房整理、前厅接待、餐饮协助等工作,面对国庆假期激增的服务需求,始终以微笑态度回应客户诉求,细致把控客房清洁标准、餐饮服务流程。据企业反馈,学生们凭借出色的主动服务意识与团队协作能力,屡获宾客称赞。
教研室主任高歌、班主任袁鑫在国庆假期
前往黑龙江省花园邨宾馆慰问学生
烹饪专业实习生:深耕后厨领域,以专注传递行业匠心
烹饪专业实习生于餐饮企业后厨潜心菜品制作,从食材精选、切配加工至烹饪调味,均严格恪守卫生规范与工艺标准。即便面对午晚高峰的高强度备餐任务,他们仍主动向主厨请教菜品口感优化之法,以细节的执着,彰显对烹饪行业匠心精神的坚守。
教研室主任尹贻忠、班主任袁鑫在国庆假期
前往餐饮企业慰问学生