为了保证2018级春季新生能够顺利完成入学报到相关手续，财务处工作人员制定了详细的收费工作方案。组织全处职工召开新生收费工作动员会议，对人员分工、收费流程、保障措施等进行具体安排。

　 针对今年新生现场缴费人员多、部分新生不熟悉缴费规定等情况，财务处将进一步做好以下工作：一是对各系负责学生迎新工作的老师提前进行缴费工作宣传培训；二是收费现场布置更加人性化，如设置排队隔离栏，保证排队秩序，制作更加醒目的收费现场标示牌；三是设立缴费咨询服务台，提供学生缴费咨询服务。

　 以热情的服务，耐心的态度对待每位学生及家长，收费工作要忙而不乱，井然有序。